Ein Webmaster beschäftigt sich mit der Konzeption, Umsetzung und Betreuung einer oder mehrerer Webseiten. Dafür muss ein Webmaster umfangreiches Wissen über Web-Design, Web-Management und die Hintergründe und Ablaufe des Internets haben. Auf Grund der wahnsinnig schnellen Entwicklung ist das Berufsbild eines Webmaster nicht einheitlich definiert.

Jedoch hat der Europäische Webmasterverband Webmasters Europe e.V. den Webmaster wie folgt definiert: Der Webmaster ist ein Website-Architekt, dessen Kernaufgabe es ist, die Konstruktion einer Website in technischer, wirtschaftlicher, funktionaler und gestalterischer Hinsicht zu planen und zu koordinieren.

Webmaster sind oft Quereinsteiger aus „artverwandten“ Berufen wie Mediengestalter, Fachinformatiker oder IT-Kaufmann. Ein technisches Know-How ist unabdingbar für die Ausübung der Tätigkeit als Webmaster. Und gerade durch die schnelle Entwicklung des Internets und dessen Technologien muss sich ein Webmaster ständig weiterbilden und dazulernen. Schon nach kurzer Zeit kann das Gelernte bereits wieder veraltet sein. Zu den wichtigsten Aufgaben gehört das Web-Design, die Web-Programmierung, Administration und das Web-Business.