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Achtung Betreiber- und Personalwechsel!
Wir waren im April 2011 schon einmal hier (damals NH) und sind, weil das letztes Jahr super war jetzt nochmal wiedergekommen.

Das Servicepersonal wurde fast komplett ausgetauscht. Die Kellner im Hauptrestaurant Carneval sind unmotiviert und teilweise richtig lepsch. Die Tische waren immer verschmutzt. Alles ein krasser Gegensatz zum ehemaligen NH-Standard. Was damals schon richtig nervte, ist heute auch noch so: Es gibt zu wenig Liegen am Strand. Die Touristenhorde reserviert morgens ab 6 Uhr sämtliche Liegen an Pool und Strand. Schon ab 9 Uhr hast Du keine Chance mehr auf einen Platz im Schatten, was sehr ärgerlich ist, weil genug Platz da wäre.

Zu dem war das Hotel Mitte Januar mit gut 80% Russen belegt... Wer´s mag halt. Prügeleien in der Diskothek und verbale Ausseinandersetzungen (jeweils überwiegend untereinander) inklusive :-(. In der zweiten Woche dann wieder etwa 50% US-Amerikaner und Kanadier, und "nur" noch 50% Russen, was auch die Stimmung beim Personal gehoben hat.

Fazit: Ein architektonisch tolles Hotel in allerbester Strandlage mit einem wirklich guten kulinarischen Angebot. Allerdings braucht es einen Frühaufsteher für einen Platz an der Sonne und eher viel Geduld und Nach- oder Wegsehen mit der Art und dem Umgangston des Restaurantpersonales. Russische Sprachkenntnisse vorteilhaft.