Reisen » Europa - Deutschland - Mecklenburg-Vorpommern - Kuehlungsborn - Reside...

positive Punkte unseres Aufenthaltes:

- kostenloses W-LAN
- sehr freundliches Personal
- sehr ruhige Lage des Hotels
- sehr nah am Strand

negative Punkte unseres Aufenthaltes:

- es gab keine Hausschlappen im Zimmer - das fiel uns als Erstes auf (unschön, wenn man sich im Zimmer barfuß oder in Socken bewegen muss - besonders auf den kalten Fliesen im Bad oder in der Toilette)
- die Fenster waren mit schwarzen Rollos ausgestattet, die allerdings ca. 20 cm über der Fensterbank endeten und somit weitgehend sinnfrei waren
- auf den Matratzen unter dem Bettlaken befanden sich keine Matratzenschoner - unserer Meinung nach passt das nicht zu einem 4*-Hotel
- die Sauberkeit in unserer Suite ließ zu wünschen übrig - der Fön war nicht nur aus einem anderen Jahrhundert, sondern auch vergilbt und sehr staubig und mit Haarspray oder etwas ähnlichem verklebt; auf dem Hauptspiegel und dem Schminkspiegel befanden sich Spritzer/Flecken; die Fensterbänke im Zimmer waren staubig/schmutzig; die Ecken der Duschwand waren dunkel/schimmelig; die Halterung der WC.Bürste beinhaltete noch das alte, trübe Wasser unserer Vorbewohner

Wir hatten alles in allem nicht den Eindruck in einem 4*-Haus zu sein - z.B. war die Toilette sehr karg eingerichtet, der Schminkspiegel war ausgeleiert, die TV-Geräte haben einen sehr preisgünstigen Eindruck gemacht und boten außerdem nur ein Dutzend Programme. Wir hätten uns auch über ein Begrüßungsgeschenk gefreut (allgemein auch als Betthupferl' bekannt). Die Schlösser an den Schränken waren nicht mehr abschließbar und ein Safe im Zimmer wäre auch schön gewesen.
Den Aufenthalt hat uns allerdings das Personal versüßt, das sehr freundlich war. Vielleicht sollte noch erwähnt werden, dass wir die Kurzreise über die Plattform Groupon mit einem 50%igen Preisvorteil gekauft haben. Und wir hatten den Eindruck, dass zu der Zeit als wir dort waren fast nur "Groupon-Gäste" vor Ort waren. Vielleicht hat sich auch das auf das Gesamtpaket ausgewirkt und es gibt ansonsten Annehmlichkeiten, die einem normalen 4*-Haus entsprechen.

Wir würden wieder in diesem Hotel Urlaub machen - allerdings nur wieder zu dem von uns gezahlten günstigeren Preis. Für den Preis war das Gebotene absolut in Ordnung.

Wer es sehr genau nimmt, wird mit dem Gesamteindruck des Hotels vermutlich weniger zufrieden sein. Aber vielleicht entschließt sich die Hotelleitung bis zur Hauptsaison ja noch zu einigen Verschönerungsarbeiten im und am Hotel.

Wir empfehlen das Hotel weiter, aber viele kleine Schwächen führen im Gesamteindruck eben doch zu einem blassen Ergebnis.