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Das Zimmer war groß, jedoch sehr abgewohnt und dreckig. Nach einem Gewitter war das Zimmer am nächsten Tag voll mit Kakerlaken. Die Aussicht vom Balkon richtete sich auf die benachbarte Müllkippe, mit alten rostigen Rohren, kaputten Surfboards und Kloschüsseln. Ein Zimmerwechsel war vom Hotel ausgeschlossen, da alles angeblich "überbucht" sein sollte. Der Service war mehr als düftig...keine Begrüssung und die Fragen nach Getränken immer auf Russisch. Teilweise erfolgte gar kein Service, wie an einem Morgen an dem wir eine dreiviertel Stunde auf Teewasser warten mussten...danach gingen wir. Keine Getränkekarte! Die Animationen fanden wenn nur in russischer Gesellschaft statt und man wurde auch nicht darauf aufmerksam gemacht. Die Abendveranstaltungen fanden erst 22.00 Uhr statt. Der Strand war sehr schmutzig (Plastiktüten, Flaschen, Damenuntensilien...) und wurde nur selten gesäubert. Keine Schattenplätze vorhanden! Nach einer Woche konnten wir endlich das Hotel wechseln!