Das Internet ist heute so alltäglich wie das Fernsehen. Auf der Suche nach Krediten informieren sich viele Kreditsuchende daher auch im Netz über günstige Angebote und niedrige Zinsen.

Vielfach bestehen jedoch noch immer Bedenken, den Kredit online abzuschließen. Vor allem Menschen, die bisher noch keinen Kredit beantragt hatten oder nur wenig über Kreditvergaben wissen, scheuen sich vor dem Online-Kreditantrag. Dabei kann dieser in nur wenigen Minuten ausgefüllt werden, anschließend erfolgt der Online-Übertrag an die Bank, die dann die Kreditentscheidung trifft. Das Ausfüllen des Antrages sowie die Zusammenstellung der Kreditunterlagen muss jeder Kunde dabei jedoch selbst übernehmen.

Ob der Kredit bei der Filiale vor Ort oder im Internet aufgenommen wird, ist somit von verschiedenen Faktoren abhängig. In vielen Fällen gilt, dass Online Kredite zu günstigeren Konditionen abgeschlossen werden können, die Ersparnis beträgt oftmals sogar mehr als 50%. Auf der anderen Seite stehen die Mitarbeiter der Onlinebank jedoch nur am Telefon oder per E-Mail zur Verfügung, ein persönliches Gespräch kann nicht geführt werden. Sofern Fragen auftreten, können die Mitarbeiter nur von der Ferne aus helfen. Kunden, die bei ihrem Kreditabschluss Wert auf persönlichen Kontakt legen, sollten daher den Filialkredit bevorzugen.

Einige Banken bieten jedoch sowohl Onlinekredite als auch Filialkredite. Hierzu gehören die Postbank, die Citibank und EasyCredit. Da die Personal- und Filialkosten jedoch eingerechnet werden müssen, sind die Filialkredite häufig leicht teurer. Die Mitarbeiter stehen den Kreditsuchenden dafür aber auch mit Rat und Tat zur Seite.